ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Afspraak maken:  

- online (via deze website op het groene blokje 'maak een afspraak')
- whatsapp (06-55194397
- sms
- mail
- telefonisch

Alle werkdagen kan je contact opnemen om een afspraak te maken en in het weekend kan dit alleen online. Op werkdagen kan het zijn dat je niet meteen iemand aan de telefoon krijgt. Als dit zo is, dan zal er direct bij de eerstvolgende mogelijk, contact met je op worden genomen.

Voorafgaand aan je afspraak wordt je per mail herinnert aan onze  afspraak.
Op deze manier kunnen er misverstanden te voorkomen worden.


AFSPRAAK AFZEGGEN

Natuurlijk kan het gebeuren dat gemaakte afspraken door onvoorziene omstandigheden niet kunnen worden nagekomen.
Indien afspraken meer dan 48 uur van te voren worden afgezegd, zal dit niet tot problemen in onze agenda en dus niet tot kosten leiden. 

Mocht het nakomen van een afspraak op het laatste moment niet lukken of dat je jouw afspraak vergeten bent, dan zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen. We vragen je om je gemaakte afspraak met zorg te behandelen.

Mocht er sprake zijn van een 'No-Show' , dan ontvang je deze factuur per mail en mag je binnen 14 dagen naar ons overmaken.

Hou er wel rekening mee dat wanneer je een afspraak op een populair tijdstip afzegt, een nieuwe afspraak dan wellicht wat langer op zich laat wachten.

Betaling:
Betalingen vinden plaats na de behandeling per pin of contant. De pinautomaat is geschikt voor contactloos betalen.

Webshop:
Webshop bestellingen worden direct geleverd, mits op voorraad. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan doen we ons uiterste best om deze zo spoedig mogelijk te leveren.

Met vriendelijke groet,

Indy & Véronique